Etusivu

Uudet tuotteet

Bug tuoli

Bug tuoli

133,00 €
Go-go tuoli

Go-go tuoli

144,00 €
Smile tuoli

Smile tuoli

101,00 €
Fixu tuoli

Fixu tuoli

46,00 €
Lelu tuoli

Lelu tuoli

62,00 €
Juna tuoli

Juna tuoli

68,00 €
Smart tuoli

Smart tuoli

30,00 €
Raffael tuoli

Raffael tuoli

117,00 €
Shelli sohva

Shelli sohva

434,00 €
Cabo sohva

Cabo sohva

1 014,00 €
Don vuodesohva

Don vuodesohva

499,00 €
Claudia sänky

Claudia sänky

696,00 €
Bow sänky

Bow sänky

488,00 €
Revi sänky

Revi sänky

550,00 €
Lexus ruokapöytä

Lexus ruokapöytä

594,00 €
Leisi ruokapöytä

Leisi ruokapöytä

617,00 €
Kylmäsäiliö

Kylmäsäiliö

159,00 €
Kottikärry62L

Kottikärry62L

54,00 €

Suosituimmat

Vegas Tv-taso

Vegas Tv-taso

220,00 €
Vega TV-Taso

Vega TV-Taso

199,00 €
Aiden kulmasohva

Aiden kulmasohva

1 100,00 €
Core Tv-taso

Core Tv-taso

190,00 €
PIRLO I

PIRLO I

127,75 €
Robille vitriini

Robille vitriini

699,00 €
Deer vuodesohva

Deer vuodesohva

599,00 €
Flora Tv-taso

Flora Tv-taso

240,00 €
Gemma vitriini

Gemma vitriini

599,00 €
INFINITY

INFINITY

163,70 €
Matias sänky

Matias sänky

468,00 €
Naos sohvapöytä

Naos sohvapöytä

220,00 €
Ostoskorisi on tyhjä

Toimitusehdot

Voimassa 26.9.2016 alkaen

Yleistä verkkokaupasta

Verkkokaupan tuotteita myy kotisohva.com y-tunnus 2687616-6. Myymme tuotteita täysi-ikäisille yksityishenkilöille Suomeen ja EU-alueelle. Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.

Tilaaminen

Tuotteet tilataan pääsääntöisesti internetin välityksellä osoitteesta https://kotisohva.mycashflow.fi/ ostoskorin kautta.

Kaikki tilaukset vahvistetaan sähköpostilla, jossa ilmoitetaan tilauksen hinta, toimituskulut sekä tilatut tuotteet. Tilausvahvistuksen saaminen edellyttää sähköpostiosoitteen ilmoittamista tilauksen yhteydessä.

Asiakas sitoutuu jokaisen tilauksen yhteydessä voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Tilausvahvistus

Lähetämme sähköpostitse tilausvahvistuksen, josta näet:

  • Tilaus viitteenne
  • Maksutavan
  • laskun loppusumman

Sivuillamme olevan käyttäjätilin kautta voit tarkastaa tilauksen sisällön.

Maksutavat

Tuotteet ja niiden toimituskulut maksetaan tilauksen yhteydessä. Verkkokaupassa voidaan maksaa seuraavilla maksutavoilla: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, LähiTapiola, Aktia, Paikallisosuuspankit, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken, maksu-, luottokortit, sekä Klarna Osamaksu ja lasku. Maksaminen tapahtuu Klarna Checkout maksuratkaisun kautta. Maksutapana on myös tilisiirto ennakkomaksuna.



Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Klarna Checkout yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Klarna näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Klarnalla on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.



Verkkopankit


Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Klarna Checkout yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitusaika

Tilaamme tuotteet tilauksen saavuttua tehtaalta, ellei tuotteen tai ”ajankohtaista”-osassa ole toisin mainittu. Tilaus toimitetaan ostajalle valitulla toimitustavalla, kun tuote saapuu tehtaalta.

Mikäli tuotetta ei voida toimittaa maksusta huolimatta, peruutamme kaupan ja palautamme maksun ostajalle.

Poikkeavista toimitusajoista tiedotetaan Kotisohva.com etusivun "Ajankohtaista"-osassa tai tuotteen sivuilla.


Toimitustapa ja toimituskulut

Toimituskulut sisältävät rahti- ja pakkauskulut. Voit katsoa toimituskulut valittuasi ostoskorin maksu- ja toimitustavan. Mikäli toimitus halutaan "särkyvää" -pakettina, lisätään toimituskuluihin erilliskäsiteltävän paketin maksu postin voimassaolevien hintojen mukaan. Lisätietoja toimitus vaihtoehdoista, maksuista ja kuljetustavoista saat sähköposti osoitteesta asiakaspalvelu@kotisohva.com.

Vaihto- ja palautusehdot

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.

Liitä palautuksen mukaan seuraavat tiedot:

  • asiakasnumerosi, nimesi, osoitteesi ja puhelinnumerosi
  • pankkitilinumerosi
  • sekä kopio Kotisohva.com tilausvahvistuksesta

Palautusosoite:

Juvan teollisuuskatu 8

Espoo 02920

Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.

Ongelmatilanteet kuljetuksessa sekä viallisten tuotteiden osalta

Mikäli tuote on kadonnut kuljetuksen aikana, vioittunut tai asiakkaalle on toimitettu väärä tuote, tulee asiakkaan ilmoittaa virheestä välittömästi osoitteeseen asiakaspalvelu@kotisohva.com tai Soittaa asiakaspalveluumme lisäohjeistuksista.

Ilmoitus virheellisestä toimituksesta tai viallisesta tuotteesta on tehtävä 14 päivän sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Jos paketti on vioittunut postissa, on tuotteesta tehtävä välittömästi reklamaatio postiin.

Muuta

Pidätämme oikeuden muuttaa toimitusehtojamme. Asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.

Kotisohva.com käsittelee kaikki asiakastiedot täysin luottamuksellisesti.
Kotisohva.com  sitoutuu olemaan luovuttamatta asiakastietoja kolmannelle osapuolelle.


Laskutusosoite

Miesvoima henkilöstöpalvelut oy

Nihtisillankuja 3 B 02630 Espoo